Ngoài công nghệ, việc chuyển đổi thành công công ty của bạn cho thời đại kỹ thuật số chủ yếu dựa vào một yếu tố quan trọng: Con người. Nhưng việc tìm kiếm, tuyển dụng và giữ chân nhân tài với các kỹ năng kỹ thuật số phù hợp để giúp doanh nghiệp sang trọng của bạn phát triển đang ngày càng trở nên thách thức.
Khi công nghệ kỹ thuật số làm gián đoạn nơi làm việc, cạnh tranh để thuê đúng tài năng có khả năng thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số - bất kể bạn đang ở lĩnh vực nào - ngày càng gia tăng. Trên thực tế, sự thiếu hụt nghiêm trọng về tài năng kỹ thuật số được dự đoán trên toàn thế giới.
Ví dụ, Cơ quan Phát triển Infocomm Singapore (IDA) ước tính rằng 30.000 nhân tài kỹ thuật số đã thiếu trong giai đoạn 2022-2023 trên tất cả các ngành trong các lĩnh vực như phân tích dữ liệu và phát triển ứng dụng. Khi Singapore bắt tay vào hành trình Smart Nation, nước này thực sự phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng các chuyên gia công nghệ thông tin và truyền thông.
Những nhân tài hàng đầu chọn doanh nghiệp của bạn cũng giống như bạn chọn họ.
Yamada Yasuharu, Giám đốc điều hành của Unicorn Partners
Vậy làm thế nào để công ty hạng sang của bạn có thể thu nạp thành công những nhân tài cần thiết để phát triển? Theo Yamada Yasuharu, Giám đốc điều hành của Unicorn Partners, một công ty tuyển dụng chuyên gia và tìm kiếm điều hành, “những nhân tài hàng đầu chọn doanh nghiệp của bạn cũng giống như bạn chọn họ. Để có được những nhân tài lành nghề, các công ty phải suy nghĩ lại về các mô hình tuyển dụng cũ và hiểu những nhân tài này là ai, và làm thế nào để họ có thể thu hút và giữ chân họ ”.
Đặc biệt, các công ty truyền thống đang phải đối mặt với thách thức lớn hơn trong việc thu hút lực lượng lao động hiểu biết về kỹ thuật số, vốn là yếu tố quan trọng để chuyển đổi kỹ thuật số thành công. Một bài báo gần đây từ Financial Times minh họa cách các công ty công nghệ như Amazon, Google và Microsoft đã có hiệu lực trong khuôn viên trường Đại học và thu hút những nhân tài hàng đầu từ hầu hết các trường kinh doanh hàng đầu.
Bill Boulding, Hiệu trưởng Trường Kinh doanh Fuqua của Đại học Duke, cho biết “vẫn có thể thuê người nhưng họ phải phát triển trò chơi của mình. “Nếu bạn định thu hút thế hệ sinh viên hiện tại, bạn phải mang đến cho họ điều gì đó có ý nghĩa và mục đích, chứ không chỉ cơ hội kiếm nhiều tiền.”
Để một công ty hạng sang có thể thu hút được những tài năng phù hợp để thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, Unicorn Partners thường khuyến nghị trước tiên nên tập trung vào việc xây dựng một chiến lược kỹ thuật số dài hạn mạnh mẽ và xác định một cơ cấu tổ chức rõ ràng để đạt được sự tăng trưởng lâu dài. Khi nền tảng đã có, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xác định và ưu tiên các vai trò sẽ giúp thúc đẩy những thay đổi cần thiết và xác định rõ phạm vi của họ trước khi cố gắng thuê những tài năng hiểu biết về kỹ thuật số để hoàn thành chúng.
Chỉ khi các bước cơ bản này được thực hiện, một công ty cao cấp mới có thể tiếp cận thành công các ứng viên cấp cao với một đề xuất hấp dẫn. Yamada Yasuharu tiếp tục: “Hợp tác với một công ty tìm kiếm nhân tài chuyên về ngành của bạn,“ sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập độc quyền vào các ứng viên cấp cao và tăng tốc đáng kể quy trình tuyển dụng của bạn ”. Một công ty tuyển dụng sẽ giúp bạn xác định những tài năng phù hợp cho vai trò của bạn và đảm bảo rằng chỉ những ứng viên phù hợp nhất mới được đưa đến phỏng vấn.
Dựa trên kinh nghiệm tuyển dụng cho các vị trí lãnh đạo cấp cao, Yamada Yasuharu khuyên các công ty nên thảo luận cởi mở về các mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của ứng viên và giúp các nhân tài hiểu được cách thức đạt được những mục tiêu đó trong công ty của họ. Đặc biệt, việc nhấn mạnh hơn vào chất lượng cuộc sống, nhưng các giá trị và văn hóa của một công ty cũng là những yếu tố quyết định ngày càng quan trọng đối với các tài năng cấp cao khi lựa chọn làm việc cho công ty nào.
Phân tích hơn 100 phương pháp tuyển dụng và phỏng vấn hơn 50 nhà tuyển dụng hàng đầu của Boston Consulting Group ủng hộ cách tiếp cận này. Nghiên cứu đã xác định một số phương pháp hay nhất để hỗ trợ các công ty tuyển dụng có được các nguồn tài nguyên kỹ thuật số phù hợp. Điều quan trọng nhất trong số này là hiểu cách suy nghĩ của nhân viên kỹ thuật số. Mặc dù các ứng viên có nền tảng và tập kỹ năng rất khác nhau, hầu hết các tài năng kỹ thuật số dường như đều có chung sở thích ra quyết định dựa trên dữ liệu và một môi trường làm việc hỗ trợ đổi mới và khởi nghiệp.
Các tài năng kỹ thuật số thành công cũng cởi mở hơn so với các nhân viên truyền thống đối với các hình thức bồi thường độc đáo, bao gồm quyền chọn cổ phiếu và cổ phần trong sở hữu trí tuệ. Hầu hết các ứng cử viên đang tìm kiếm một vai trò có thể có ý nghĩa và tác động tích cực đến thế giới, và hầu hết đều muốn có thể xác định sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ.
Việc thuê nhân tài kỹ thuật số đòi hỏi những cách thức mới để thu hút và lựa chọn những ứng viên phù hợp. Suy nghĩ rộng hơn về nhu cầu của bạn và tìm kiếm tài năng ngoài ngành của bạn có thể rất có lợi. Bất kỳ công ty nào đang áp dụng sự thay đổi tư duy này cũng đang thực hiện một bước quan trọng đối với sự chuyển đổi tổ chức lớn hơn, vì các mô hình làm việc mới có thể vượt xa lĩnh vực kỹ thuật số.