Tương lai của công việc xa xỉ có thể nằm ở việc làm tự do? Những người làm nghề tự do đang gia tăng trên toàn thế giới khi kỹ thuật số đang thay đổi cách mọi người cộng tác và kinh doanh. Hôm nay, chúng ta cùng ngồi lại với doanh nhân từng đoạt giải thưởng Jayce Tham, người đồng sáng lập và Nữ doanh nhân trưởng của công ty truyền thông CreativeAtWork, để thảo luận về nền kinh tế tự do sáng tạo đang phát triển mạnh mẽ.
Tốt nghiệp Đại học Công nghệ Nanyang của Singapore, Jayce Tham đã dành hơn một thập kỷ trong thế giới tài chính và truyền thông doanh nghiệp trước khi ra mắt CreativeAtWork vào năm 2012. Jayce hiện làm việc với các dịch giả tự do truyền thông tài năng trên toàn châu Á để tạo ra các tài liệu truyền thông đổi mới và sáng tạo cho các thương hiệu danh tiếng .
Mạng lưới sáng tạo của Jayce Tham trải dài trên nhiều lĩnh vực truyền thông, bao gồm phát thanh truyền hình, hoạt hình, trò chơi và phương tiện kỹ thuật số. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi cô được các khách hàng cấp cao yêu cầu cũng giúp tăng cường sự hiện diện của họ ở châu Á. Trong bảy năm qua, Jayce thực sự đã làm việc cùng với các thương hiệu quốc tế trong lĩnh vực truyền thông để cấu trúc một loạt các thương vụ đầu tư và củng cố các hoạt động của họ tại Singapore.
Các đối tác của Jayce Tham bao gồm các cơ quan chính phủ khác nhau ở Singapore như EDB, IDA, MOF và IRAS, nơi cô giúp phát triển các chiến lược và kế hoạch thực hiện cho sự phát triển của ngành truyền thông.
Luxe Digital: Xin chào Jayce. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ một số thông tin chi tiết với chúng tôi. Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm một chút về Cre AdsAtWork và những gì bạn làm không?
Jayce Tham: Làm việc tự do là một trong những con đường phát triển sự nghiệp nhanh nhất cho các chuyên gia trẻ. Millennials và Thế hệ Z, những người đang bắt đầu cuộc sống chuyên nghiệp của họ không muốn mô phỏng lại hình mẫu của cha mẹ họ, mà họ cho là có cấu trúc quá mức và cồng kềnh. Các chuyên gia trẻ tuổi đang ngày càng sở hữu sự lựa chọn nghề nghiệp của họ. Làm việc tự do toàn thời gian xuyên biên giới, các ngành và nghề nghiệp là một cách giải phóng để đạt được điều đó.
Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất đối với các dịch giả tự do đầy tham vọng sáng tạo là kết nối với các công ty cần dịch vụ của họ. Họ thường không có mạng lưới phù hợp để tương tác với các bên liên quan phù hợp.
Song song đó, các doanh nghiệp ngày càng thấy khó khăn trong việc tìm kiếm, thu hút và giữ chân những nhân viên sáng tạo tài năng.
Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định thành lập CreativeAtWork. Chúng tôi là mối liên kết thiết yếu tập hợp các dịch giả tự do sáng tạo và các nhà tuyển dụng đang tìm cách sản xuất các dự án truyền thông ở Châu Á.
Chúng tôi kết nối các dịch giả tự do truyền thông với các doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ quản lý dự án. CreativeAtWork là một giải pháp hoàn chỉnh cho mọi dự án truyền thông sáng tạo - từ thương hiệu doanh nghiệp và thiết kế đồ họa, đến sản xuất video và hậu kỳ, nhiếp ảnh và tài năng.
Luxe Digital: Đã 6 năm kể từ khi CreationsAtWork bắt đầu, công việc kinh doanh hôm nay thế nào?
Jayce Tham: Tuyệt vời. Kể từ khi thành lập vào năm 2012, CreativeAtWork đã xây dựng một mạng lưới đáng tin cậy với hơn 1.500 chuyên gia trong ngành truyền thông. Chúng tôi hiểu những thách thức mà các thương hiệu và doanh nghiệp phải đối mặt và chúng tôi có vị trí tốt nhất để cung cấp cho họ những người phù hợp cho dự án phù hợp.
Tôi tin rằng có ba yếu tố thực sự phân biệt các dịch vụ của chúng tôi và cung cấp giá trị cho khách hàng thương hiệu của chúng tôi:
- Kịp thời: với đội ngũ dịch giả tự do sáng tạo linh hoạt và có thể mở rộng dễ dàng, chúng tôi đảm bảo rằng nội dung được phân phối đúng thời gian và mục tiêu cho khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi.
- Chất lượng: có một cơ sở dữ liệu gồm các chuyên gia trong ngành từ nhiều lĩnh vực sáng tạo khác nhau cho phép chúng tôi cung cấp chất lượng vượt trội.
- Thân thiện với ngân sách: chúng tôi tập hợp các nhóm dịch giả tự do tùy chỉnh cho từng dự án riêng lẻ, đảm bảo rằng chỉ những cá nhân phù hợp nhất với công việc được đưa vào, tránh dư thừa và chi phí không cần thiết.
Tóm lại, CreativeAtWork cung cấp cho các doanh nghiệp một lực lượng lao động tự do theo yêu cầu chuyên biệt làm việc xuyên biên giới và múi giờ.
Luxe Digital: Cảm hứng của bạn để khởi chạy Cre adsAtWork là gì?
Jayce Tham: Đầu tiên, đó là niềm đam mê của chúng tôi đối với ngành truyền thông. Tôi cùng với đối tác kinh doanh của mình, Fanny Tham, đã đồng sáng lập CreativeAtWork. Fanny là một nhà sản xuất tự do trong vài năm sau khi công ty của cô đóng cửa vì điều kiện kinh tế kém. Khi cô và các đồng nghiệp cũ đột ngột thất nghiệp, họ bắt đầu kết hợp với nhau và mời chào khách hàng cho các dự án. Quy mô nhóm freelancer của cô ấy tăng lên nhanh chóng và các dự án đang được triển khai. Nhưng họ cũng phải đối mặt với một số thách thức về mặt tổ chức. Nói chuyện với cô ấy và nhóm của cô ấy, tôi nhận ra rằng các kỹ năng phát triển kinh doanh của tôi có thể giúp giải quyết hầu hết những thách thức này cho họ và khách hàng của họ. Do đó, tôi đã rời bỏ công việc của công ty mình. CreationsAtWork ra đời.
Chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng những vấn đề mà chúng tôi đang giải quyết cho những người bạn làm nghề tự do của mình cũng có thể giúp ích cho những người làm nghề tự do khác ở Châu Á. Do đó, CreationsAtWork bắt đầu tập trung vào việc xây dựng cầu nối giữa những người làm nghề tự do và khách hàng của chúng tôi. Kể từ đó, quy mô của cả nhóm làm việc tự do và danh sách khách hàng của chúng tôi bắt đầu tăng lên một cách tự nhiên.
Với nhân khẩu học lực lượng lao động đang phát triển và sự xuất hiện của các xu hướng kinh tế mới, chúng tôi tin rằng các doanh nghiệp hiện có một nguồn nhân tài toàn cầu khổng lồ luôn sẵn sàng. Các thương hiệu hiện có thể tạo ra các nhóm chuyên gia chuyên biệt theo yêu cầu.
Tôi thực sự tin rằng xu hướng về lực lượng lao động theo yêu cầu và không gian làm việc cộng tác trực tuyến sẽ chỉ phát triển lớn hơn trong những năm tới. Điều này sẽ tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn cho các doanh nghiệp cũng như những người làm nghề tự do.
Luxe Digital: CreationsAtWork được hình thành như một nền tảng trực tuyến ngay từ đầu hay bạn đã chuyển đổi thành một doanh nghiệp kỹ thuật số theo thời gian?
Jayce Tham: Mục tiêu ban đầu của chúng tôi chỉ là giúp những người bạn làm nghề tự do của chúng tôi nhanh chóng kiếm được nhiều việc làm hơn, do đó chúng tôi không thực sự nghĩ về hình thức kinh doanh của mình. Tuy nhiên, khi chúng tôi bắt đầu mở rộng, chúng tôi nhận ra rằng có thể có nhiều hiệu quả hơn được tích hợp vào chuỗi giá trị truyền thông nếu chúng tôi có thể cung cấp quy trình làm việc hợp lý cho tất cả các bên. Đây là khi nền tảng trực tuyến ra đời. Chúng tôi tiếp tục không ngừng tinh chỉnh và cải thiện nó để mang lại nhiều giá trị hơn cho người dùng của chúng tôi.
Luxe Digital: Hãy cho chúng tôi biết thêm về khách hàng của bạn. CreationsAtWork đã làm việc với một số thương hiệu cao cấp và sang trọng hàng đầu thế giới như LVMH, Ogilvy, Unilever và BBC. Bạn nghĩ tại sao những thương hiệu như vậy lại muốn làm việc với những người làm nghề tự do sáng tạo?
Jayce Tham: Khách hàng của chúng tôi, hiện tại, chủ yếu bao gồm các đài truyền hình quốc tế, công ty quảng cáo, nhà sản xuất cũng như chủ sở hữu thương hiệu. Chúng tôi ngày càng bổ sung các doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty khởi nghiệp và các cơ quan Chính phủ vào nhóm khách hàng của mình.
Chúng tôi cũng đang tiến hành hỗ trợ khu vực nhiều hơn trên khắp châu Á. Chúng tôi vừa hoàn thành một loạt các cảnh quay cho một trong những khách hàng của chúng tôi ở Thái Lan, Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản và Indonesia.
Lý do chính để khách hàng làm việc với chúng tôi là tiếp cận với một nhóm dịch giả tự do có kinh nghiệm được tuyển chọn. Chúng tôi điều chỉnh việc lựa chọn dịch giả tự do theo yêu cầu dự án và ngân sách của khách hàng. Quan trọng hơn, vì chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ quản lý dự án, khách hàng của chúng tôi có thể cảm thấy thoải mái khi bàn giao dự án cho chúng tôi quản lý từ khâu lên ý tưởng đến khâu giao hàng cuối cùng phù hợp với thời gian và ngân sách ưa thích của họ.
Các nhà tiếp thị ngày càng sử dụng nhiều video và hình ảnh trong các kế hoạch tiếp thị của họ khi thói quen của người tiêu dùng ngày càng phát triển. Do đó, nhu cầu về tài năng sáng tạo dự kiến sẽ tăng theo cấp số nhân trong những năm tới.
- JAYCE THAM, CreativeAtWorks
Luxe Digital: Bạn đã xây dựng một cộng đồng quảng cáo mạnh mẽ trong nhiều năm. Quan điểm của bạn về sự phát triển của thị trường làm việc tự do là gì?
Jayce Tham: Làm việc tự do ngày càng trở nên phổ biến hơn hiện nay. Khi mới bắt đầu, chúng tôi đã mất một thời gian để thuyết phục khách hàng của mình làm việc với các dịch giả tự do. Không còn nữa. Khách hàng quen thuộc hơn với ý tưởng thuê dịch giả tự do sáng tạo cho một dự án cụ thể.
Các sáng kiến và hỗ trợ từ NTUC và MOM tại Singapore cũng giúp chúng tôi rất nhiều trong việc xây dựng nhận thức trên thị trường. Giờ đây, nhiều doanh nghiệp biết rằng họ có nhiều lựa chọn hơn để đáp ứng nhu cầu sáng tạo của mình.
Kỹ thuật số đang thay đổi đáng kể cách chúng ta hoạt động và cộng tác, nhưng chúng ta vẫn dựa vào các cuộc gặp mặt trực tiếp. Ngoài công việc của chúng tôi với khách hàng, chúng tôi cũng thực sự đầu tư vào việc trao quyền và nuôi dưỡng những người làm nghề tự do, đó là lý do tại sao chúng tôi tiến hành các buổi gặp mặt thường xuyên và các chương trình đào tạo về nghề tự do.
Quan điểm của tôi là việc làm tự do sẽ chỉ tiếp tục phát triển trong những năm tới. Các doanh nghiệp hoạt động khác nhau kể từ cuộc khủng hoảng tài chính. Họ muốn giữ cho hoạt động của mình được sắp xếp hợp lý với chi phí ít nhất có thể. Do đó, tính linh hoạt là chìa khóa cho cả MNC và SME. Song song đó, các chuyên gia trẻ tuổi tham gia thị trường ít quan tâm đến các nghề nghiệp truyền thống của doanh nghiệp và muốn thiết kế con đường phát triển của riêng họ.
Luxe Digital: Có nghĩa là các thế hệ trẻ chiếm phần lớn trong nhóm quảng cáo của bạn ngày nay? Các dịch giả tự do Millennial và Thế hệ Z có gì khác so với các thế hệ cũ không?
Jayce: Hiện tại, phần lớn các dịch giả tự do của chúng tôi ở độ tuổi từ 25 đến 40. Các dịch giả tự do thuộc thế hệ Millennial và Thế hệ Z tạo nên một nhóm khá lớn. Mỗi thế hệ đều khác nhau do kinh nghiệm sống của họ. Nhưng đối với những người sáng tạo, một điều nhất quán qua tất cả các thế hệ là khả năng sử dụng thủ công của họ để tạo ra một thứ gì đó độc đáo và kể một câu chuyện.
Tuy nhiên, khả năng làm việc từ xa chắc chắn đang giúp phát triển nhóm dịch giả tự do Millennial và Thế hệ Z của chúng tôi. Họ đánh giá cao khả năng làm việc với khách hàng trên các múi giờ và địa điểm khác nhau.
Luxe Digital: Tầm nhìn của bạn trong 5 năm tới trong ngành công nghiệp tự do là gì? Bạn vui mừng nhất về điều gì?
Jayce: Các nhà tiếp thị ngày càng sử dụng nhiều video và hình ảnh trong các kế hoạch tiếp thị của họ khi thói quen của người tiêu dùng ngày càng phát triển. Do đó, nhu cầu về các tài năng sáng tạo dự kiến sẽ tăng theo cấp số nhân trong những năm tới. Chúng tôi cũng kỳ vọng châu Á sẽ tiếp bước ngành công nghiệp làm việc tự do của Hoa Kỳ với nhiều người hơn chấp nhận ý tưởng làm việc linh hoạt. Vẫn còn nhiều dư địa cho sự tăng trưởng từ cả phía cung và cầu.
Kết nối với Jayce Tham trên LinkedIn.